Terms & Conditions
Terms & Conditions – Jharkhand Jharokha
अंतिम अपडेट: (16/11/2025)
Jharkhand Jharokha में आपका स्वागत है। हमारी वेबसाइट का उपयोग करने पर आप नीचे दिए गए नियम और शर्तों से सहमत माने जाते हैं।
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1. उत्पाद मूल्य व शिपिंग चार्ज (Product Price & Shipping Charge)
Jharkhand Jharokha में प्रोडक्ट का मूल्य + शिपिंग चार्ज पहले से ही एक साथ जोड़ा हुआ दिखाया जाता है।
वेबसाइट पर दिखाई गई कीमत ही अंतिम कीमत होती है।
डिलीवरी के समय किसी भी प्रकार का अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाता।
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2. Cash on Delivery (COD)
COD सेवा कुछ चुनिंदा लोकेशंस पर ही उपलब्ध है।
अगर आपके पते पर COD उपलब्ध नहीं है, तो आपको ऑनलाइन पेमेंट का विकल्प दिखाया जाएगा।
कभी-कभी COD पर एक छोटा अतिरिक्त शुल्क लागू हो सकता है।
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3. ऑर्डर प्रोसेसिंग
ऑर्डर कन्फर्म होने के 1–2 कार्य दिवसों में प्रोसेस किया जाता है।
देरी की स्थिति में आपको WhatsApp या ईमेल पर अपडेट भेजा जाएगा।
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4. शिपिंग और डिलीवरी
डिलीवरी पूरे भारत में उपलब्ध है।
अनुमानित डिलीवरी समय: 3–7 कार्य दिवस (स्थान के हिसाब से बदल सकता है)।
शिप होने के बाद आपको Tracking ID दी जाएगी।
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5. रिटर्न, रिप्लेसमेंट और कैंसिलेशन
गलत, डैमेज या गलत प्रोडक्ट मिलने पर 7 दिनों के अंदर रिप्लेसमेंट किया जाएगा।
उपयोग किए हुए या क्षतिग्रस्त प्रोडक्ट की वापसी स्वीकार नहीं है।
ऑर्डर शिप होने से पहले ही कैंसल किया जा सकता है।
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6. भुगतान (Payments)
UPI, Debit/Credit Card, Net Banking और चुनिंदा जगहों पर COD उपलब्ध है।
सभी ऑनलाइन पेमेंट सुरक्षित पेमेंट गेटवे से प्रोसेस किए जाते हैं।
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7. बौद्धिक संपत्ति (Intellectual Property)
वेबसाइट का सारा कंटेंट, इमेज, लोगो, डिज़ाइन Jharkhand Jharokha के स्वामित्व में है।
बिना अनुमति कॉपी करना प्रतिबंधित है।
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8. जिम्मेदारी की सीमा (Limitation of Liability)
कूरियर कंपनी की देरी या तकनीकी समस्या के लिए Jharkhand Jharokha सीधे जिम्मेदार नहीं है।
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9. बदलाव का अधिकार
Jharkhand Jharokha किसी भी समय Terms & Conditions में बदलाव कर सकता है।
नई शर्तें वेबसाइट पर पोस्ट होते ही लागू होंगी।
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10. संपर्क करें (Contact Us)
अगर आपको किसी भी तरह की सहायता चाहिए तो हमसे संपर्क करें:
Email: helpjharkhandjharokha@gmail.com
Mobile / WhatsApp: +91 8319708417
Website: jharkhandjharokha.com
